Otrium Review: onze ervaringen met een klein addertje onder het gras

Delen vinden we super lief

Het feestseizoen is begonnen en dat betekent: nieuwe outfits en voldoen aan vele dress codes #loveit!! Op mijn werk, persevents, premières, feestdagen en feestelijke gelegenheden wil ik niet steeds hetzelfde dragen, maar ik wil ook niet mijn halve maandsalaris aan kleding uitgeven. En omdat ik een zwak heb voor kwalitatieve (merk)kleding, kom ik vaak uit bij Otrium, een online outlet waar ik regelmatig goed slaag, zowel voor mezelf als voor de kinderen. Maar zoals bij veel goede deals, zit er soms een klein addertje onder het gras. Voor niets komt immers enkel de zon op.

Over Otrium

Otrium werd in 2016 opgericht in Amsterdam en groeide razendsnel uit tot een internationaal online outletplatform. Hun missie is simpel: merkkleding van eerdere seizoenen een tweede kans geven, tegen scherpe prijzen. Denk aan merken als mijn favoriet Scotch & Soda (helaas failliet, maar gelukkig nog volop verkrijgbaar via Otrium), Filippa K, G-Star, Puma, Converse en Tommy Hilfiger. De kortingen lopen op tot wel 70%, al ligt het meestal rond de 50% en hebben ze regelmatig actieve kortingscodes.

De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, met slimme filters op maat, merk, kleur en prijsklasse. Alles wordt netjes weergegeven, zonder verborgen kosten, en het bestelproces loopt soepel. Wat je ziet is wat je betaalt, exclusief de verzendkosten van 6,95 en de retourkosten.

Mijn ervaringen met bestellen bij Otrium

Bestellen gaat snel, de levering is vandaagdedag al meestal binnen 2 à 3 werkdagen, en de kleding is keurig verpakt. Alles is nieuw, voorzien van labels, in cellofaan en netjes gevouwen. De kwaliteit is zoals beloofd: originele merkkleding, geen imitatie of tweedehands restpartijen. De bestellingen tot nu toe zijn allemaal, relatief goed verlopen.

Toch zijn er enkele kanttekeningen. Het is gebeurd dat er een item dubbel werd geleverd terwijl een ander product ontbrak. Dat werd overigens vlot en professioneel opgelost door de klantenservice. Wat minder fijn: twee keer zat er nog een winkelalarm op een kledingstuk. De eerste keer ontving ik een brief van Otrium waarmee ik het bij een winkel kon laten verwijderen; de tweede keer liet ik het erbij en ligt het item hier nog steeds, omdat het eerlijk gezegd nogal gênant is om ermee langs een winkel te gaan waar ik zelf nooit iets koop. Ik ben gewoon een groot liefhebber van online shoppen. En inmiddels heb ik ook geleerd dat je bij Italiaanse merken extra moet opletten qua maat. Hier komen de maattabellen dan weer god van pas!

Haringparty Apeldoorn, otrium, Vrijheid,XL lease, park Marialust, XLLease haringparty

Opvallend: prijsverschillen en timing

Wat me wel als oplettende consument opviel, is dat prijzen schommelen. Zo zag ik een jurk van LK Bennett eerst lager geprijsd, om vervolgens tijdens een weekendactie met “-30% extra korting” ineens weer duurder te zijn. Hetzelfde geldt voor winterjassen: in de zomer waren ze goedkoper dan nu in het najaar. Het blijft dus slim om prijzen even te volgen of items in je verlanglijstje te zetten. Koop op het juiste moment en je hebt zeker scherpe deals.

Desondanks heb ik er al veel pareltjes gescoord. Van Ted Baker-jurkjes voor bruiloften tot sneakers voor de kids met kerst. En ook merken als Comma, Marlies Dekkers en French Connection blijven favoriet om even tussen te neuzen.

Interieur, Design, Duurzaam, woontrends, Photocredits Volero — Persevent Volero

Het addertje onder het gras

Otrium deelt regelmatig kortingscodes, maar niet alles valt onder die korting. Zo zijn veel populaire merken uitgesloten van de welkomstkorting of tijdelijke acties. Denk aan onder andere Calvin Klein, Levi’s, Scotch & Soda, Tommy Hilfiger, New Balance, French Connection, Michael Kors en BALR. Ook de hele ‘Beauty’-categorie valt buiten de aanbiedingen.
Dat is jammer, zeker als je denkt extra te scoren met een kortingsvoucher en vervolgens ontdekt dat jouw favoriete merken niet meedoen. Blij met een dooie mus, zeg maar. let dus wel even op voordat je je winkelamndje vukt en de 30% korting alsnog niet blijkt te werken!

De plus- en minpunten op een rij

Voordelen

Tot 70% korting op originele merkkleding
Ruim aanbod aan merken en stijlen voor het hele gezin
Overzichtelijke webshop met handige filters
Betrouwbare levering en nette verpakking
Professionele en snelle klantenservice

Nadelen

Beperkte maten beschikbaar bij populaire merken
Prijzen kunnen schommelen
Retourneren is niet gratis (€2,95 per zending)
Kortingscodes gelden niet voor alle merken

Eindoordeel

Over het algemeen ben ik enthousiast over Otrium. Het is een fijn, overzichtelijk platform waar ik regelmatig mooie deals scoor op kwalitatieve merkkleding. De service is goed, de communicatie helder, en het is een ideale manier om je garderobe bij te werken zonder de hoofdprijs te betalen.

Dat er af en toe iets misgaat zoals het alarm tag, een prijsfluctuatie of een uitgesloten korting hoort er een beetje bij. Maar zolang je weet waar je op moet letten, biedt Otrium veel waar voor je geld. Mijn tip? Sla je favoriete merken op, wacht op een goed moment, en shop bewust. Zo haal je het maximale uit deze digitale outlet. Veel shopplezier!