Nederlanders willen meer grip op hun online identiteit: nieuwe app itsme start in Nederland

Hacks, datalekken en phishingpogingen zijn bijna dagelijkse kost geworden. Het is dan ook niet verrassend dat veel Nederlanders zich zorgen maken over hun digitale veiligheid. Uit nieuw onderzoek¹ blijkt zelfs dat 68 procent van de Nederlanders zich online onveilig voelt. Daarnaast heeft een kwart van de ondervraagden ooit meegemaakt dat iemand zonder toestemming toegang kreeg tot hun online account. Oppassen geblazen dus!

Tegelijkertijd groeit de behoefte aan eenvoudige en veilige oplossingen. Precies op dat moment maakt de Belgische identificatie app itsme de overstap naar Nederland. Lees snel verder voor meer insights!

Online veiligheid blijft een zorgenkind

Voor veel mensen voelt het internet steeds minder als een veilige plek. Nieuws over gehackte accounts, gelekte persoonsgegevens en digitale oplichting zorgt bij velen voor wantrouwen.

Uit het onderzoek blijkt dat 61 procent van de Nederlanders zich zorgen maakt over hacks, datalekken en misbruik van persoonsgegevens. Daarnaast wil 58 procent meer controle over welke organisaties hun gegevens verzamelen en gebruiken. Die zorgen zijn niet uit de lucht gegrepen. We regelen steeds meer online. Van verzekeringen en pakketbezorging tot bankzaken en aankopen. Daarbij laten we voortdurend persoonlijke gegevens achter bij verschillende organisaties.

Een wirwar van accounts en wachtwoorden

Wat het probleem ingewikkelder maakt, is dat onze online identiteit verspreid is over tientallen platforms. Vrijwel iedere organisatie werkt met een eigen account, wachtwoord en verificatiemethode.

Dat zorgt voor gemakproblemen, maar ook voor veiligheidsrisico’s. Bijna drie op de tien Nederlanders schrijven hun wachtwoorden nog altijd op papier. Daarnaast bewaart 11 procent wachtwoorden in een document op de computer. Praktisch misschien, maar niet zonder risico. Hoe meer accounts mensen dan ook hebben, hoe groter de kans dat wachtwoorden worden hergebruikt of onveilig worden opgeslagen.

Één app voor honderden bedrijven

Volgens onderzoek verlangt maar liefst 87 procent van de Nederlanders naar minder losse accounts en verschillende inlogmethodes. En laat dat nu precies de toegevoegde waarde van itsme zijn.

De identificatie app is in België inmiddels uitgegroeid tot een van de meest gebruikte digitale identiteitsoplossingen. Meer dan acht miljoen Belgen gebruiken de app om zich online te identificeren, in te loggen, documenten te ondertekenen en digitale transacties te bevestigen.

Sinds 1 juni is de dienst ook beschikbaar in Nederland. Gebruikers kunnen ermee inloggen bij honderden aangesloten organisaties, waaronder verzekeraars, logistieke dienstverleners en andere bedrijven die online identificatie vereisen. Je kunt het vergelijken met DigiD, maar dan gericht op commerciële organisaties.

Meer controle over persoonlijke gegevens

De gedachte achter itsme is dat gebruikers zelf moeten kunnen bepalen welke gegevens zij delen en met wie.

Wanneer een organisatie om identificatie vraagt, laat de app precies zien welke gegevens worden opgevraagd. Vervolgens kan de gebruiker de aanvraag goedkeuren met een persoonlijke code, vingerafdruk of gezichtsherkenning.

Volgens het bedrijf voldoet de technologie aan de strengste Europese veiligheidsnormen en biedt daarmee een alternatief voor de grote hoeveelheid losse accounts en wachtwoorden die veel mensen momenteel gebruiken.

Ook digitaal documenten ondertekenen

De mogelijkheden gaan verder dan alleen inloggen. Gebruikers kunnen met itsme ook een gekwalificeerde elektronische handtekening plaatsen. Deze handtekening wordt erkend door de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie waardoor belangrijke documenten digitaal kunnen worden ondertekend, waaronder in sommige gevallen zelfs koopovereenkomsten voor een woning.

Voor consumenten betekent dit minder papierwerk en minder fysieke afspraken voor administratieve processen die steeds vaker online plaatsvinden.

Nederlandse groei in stroomversnelling

De introductie van itsme in Nederland krijgt extra waarde doordat het bedrijf recent eigenaar werd van iDIN. Daardoor ontstaat direct toegang tot een grote bestaande gebruikersgroep.

Op dit moment is de app al beschikbaar op ongeveer 300 Nederlandse platforms. Dat aantal zal volgens het bedrijf de komende periode verder worden uitgebreid.

De app is gratis te gebruiken. Nieuwe gebruikers koppelen hun identiteit eenmalig aan de app via een identiteitsbewijs en een selfie. Daarna kan de app direct worden ingezet voor identificatie, inloggen en het bevestigen van online transacties.

Digitale zekerheid wordt steeds belangrijker

De onderzoeksresultaten laten zien dat online veiligheid voor veel Nederlanders geen bijzaak meer is. Nu steeds meer zaken digitaal worden geregeld, groeit de behoefte aan oplossingen die eenvoud combineren met veiligheid.

Of het nu gaat om het beschermen van persoonsgegevens, het verminderen van wachtwoorden of het voorkomen van identiteitsfraude, één ding wordt duidelijk. Nederlanders willen meer controle over hun digitale identiteit. En precies daar hoopt itsme een rol in te spelen. Ook wij hebben de app gedownload en zal het aankomende tijd ondervonden waarom het zo razend populair is.

¹Over het onderzoek

Onderzoek onder 1.028 Nederlanders, representatief naar geslacht, leeftijd, gezinssituatie, arbeidsparticipatie, opleiding en regio; uitgevoerd in februari en maart 2026 door Panelwizard Direct conform de richtlijnen van ISO 20252 (market, opinion and social research). Onderzoeksrapport
en-verantwoording beschikbaar op aanvraag. 

Liefs Olivette

Volg je ons als op Facebook | Tiktok | Instagram | Pinterest | Youtube We vinden het superleuk als je een berichtje achterlaat. Bron: Persbericht